CGV

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : juillet 2026

Article 1 – Éditeur

Le site charlime.com est édité par Joelle BATONGO, auto-entrepreneur, 16 rue Auguste Lepère, 44100 Nantes. SIRET : 927 821 405 00010. N° TVA : FR48927821405.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont des vêtements et accessoires pour enfants. Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Charlimé se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 3 – Commande

La validation de la commande implique l’acceptation des présentes CGV. La vente est conclue dès confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé à l’adresse indiquée lors de la commande.

Article 4 – Paiement

Les paiements sont sécurisés et acceptés par les moyens suivants : carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), PayPal, Shop Pay et Apple Pay.

Article 5 – Livraison

Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement, du lundi au vendredi. La livraison est assurée par Colissimo en 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine. Les frais de livraison s’élèvent à 8,80 € pour les commandes inférieures à 50 € et sont offerts dès 50 € d’achat.

Article 6 – Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Charlimé accepte les retours jusqu’à 30 jours après réception. Les frais de retour sont offerts.

Article 7 – Remboursement

Après réception et inspection de l’article retourné, vous serez notifié(e) par e-mail. Le remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrables sur le moyen de paiement d’origine. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, avec leurs étiquettes et emballage d’origine.