Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 23/09/2024

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Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Charlimé Charlimé.com entre Charlimé (ci-après "le vendeur") et toute personne physique ou morale (ci-après "le client") effectuant un achat.

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1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Charlimé.

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2. Produits
2.1 Description des Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, en cas d’erreur ou d’omission, la responsabilité du vendeur ne pourra être engagée.

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2.2 Disponibilité des Produits
Les offres de produits sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

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3. Prix
3.1 Prix Indiqués
Les prix des produits sont indiqués en [euros] toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison, lesquels seront précisés lors de la validation de la commande. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

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4. Commande
4.1 Processus de Commande
Le client sélectionne les produits qu'il souhaite commander sur le site. Une fois la sélection terminée, le client valide sa commande après avoir revu le récapitulatif et accepté les présentes CGV.

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4.2 Confirmation de Commande
Un email de confirmation sera envoyé au client pour valider la prise en charge de sa commande. Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige avec le client ou pour tout autre motif légitime.

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5. Paiement
5.1 Modalités de Paiement
Le règlement de la commande s’effectue par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen proposé sur le site au moment de la commande.

5.2 Sécurité des Paiements
Les transactions sont sécurisées grâce à des technologies de cryptage. Les informations bancaires ne sont jamais en possession de Charlimé.

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6. Livraison
6.1 Zones de Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les livraisons sont effectuées dans les zones desservies par Charlimé, comme indiqué dans les conditions de livraison.

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6.2 Délais de Livraison
Les délais de livraison sont mentionnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination. Le vendeur s'efforcera de respecter ces délais, mais ne pourra être tenu responsable en cas de retard.

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7. Droit de Rétractation et Retours
7.1 Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour.

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7.2 Retours
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine (non portés, non lavés, avec étiquettes) pour être remboursés. Le remboursement sera effectué après inspection des articles retournés. Les conditions détaillées sont précisées dans la section "Livraisons et Retours".

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8. Responsabilité
Le vendeur décline toute responsabilité en cas de dommages directs ou indirects qui pourraient survenir du fait de l'utilisation du site ou de l'achat de produits.

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9. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site Charlimé (textes, images, graphismes, logo) sont protégés par le droit d'auteur et restent la propriété exclusive du vendeur. Toute reproduction, exploitation ou modification, même partielle, est strictement interdite sans accord préalable.

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10. Données Personnelles
Charlimé s’engage à protéger les données personnelles du client conformément à la législation en vigueur (RGPD). Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant.

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11. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant de recourir aux tribunaux compétents.

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12. Contact
Pour toute question concernant les présentes CGV, vous pouvez nous contacter à :
Email : Charlime2024@outlook.fr
Adresse : 16 rue Auguste Lepère, 44100 Nantes